CRM ve müşteri süreçleri
Teklif, müşteri görüşmesi, satış aşamaları ve görevler tek yerden izlenebilir. Her rol için uygun ekran ve erişim sınırı tasarlanır.
7 Fikir / Bursa / Özel Yazılım
7 Fikir, Bursa’daki işletmeler için CRM, ERP, yönetim paneli ve web uygulamalarını gerçek iş akışlarına göre tasarlar. Önce sorunu ve kullanıcıları anlar, ardından gerekli olan en küçük çalışan çözümle başlarız.
Projenizi konuşalım ↗01 / ÇÖZÜM ALANLARI
Her proje aynı araçlarla çözülmez. İhtiyacınıza göre aşağıdaki alanları birlikte ele alabiliriz.
Teklif, müşteri görüşmesi, satış aşamaları ve görevler tek yerden izlenebilir. Her rol için uygun ekran ve erişim sınırı tasarlanır.
Sipariş, stok, üretim veya servis akışlarında tekrarlanan işlemler sadeleştirilir. Mevcut kayıtlar ve veri aktarımı proje başında değerlendirilir.
Müşteri portalları, üyelikli platformlar ve API bağlantıları ihtiyacın kapsamına göre geliştirilir; mevcut araçlarla veri alışverişi planlanır.
02 / ÇALIŞMA BİÇİMİ
Teknoloji seçimine başlamadan önce hangi işin neden zorlaştığını görünür kılıyoruz. Böylece kapsamı, sorumlulukları ve teslim adımlarını ölçülebilir biçimde konuşabiliyoruz.
03 / SIK SORULAN SORULAR
İş akışınız hazır aracın sınırlarına sürekli takılıyor, veri birden fazla sisteme elle giriliyor veya kullanıcı rolleriniz farklı onay adımları gerektiriyorsa özel geliştirme değerlendirilebilir. Önce hazır araçların yeterliliğine bakmak da doğru kararın parçasıdır.
CRM genellikle müşteri ilişkileri ve satış sürecini, ERP ise finans, stok, satın alma ve operasyon gibi daha geniş iş kaynaklarını ele alır. Bir projede bu alanların bir kısmı birbiriyle bağlantılı olabilir.
Bağlanma imkânı mevcut sistemin API, dışa aktarma ve erişim izinlerine bağlıdır. İlk aşamada kullanılacak verileri, aktarım sıklığını ve hata durumlarını inceleriz.
Fiyat kullanıcı sayısından çok ihtiyaç duyulan ekranlara, iş kurallarına, entegrasyonlara, veri taşıma ve bakım kapsamına göre değişir. Kapsam netleşmeden verilen tek bir rakam yanıltıcı olabilir.
BİRLİKTE NETLEŞTİRELİM
Projenizin kapsamını, mevcut sistemlerinizi ve hedefinizi anlatın. İlk görüşmede hangi adımın gerçekten gerekli olduğunu birlikte belirleyelim.
0535 353 50 30'u Ara ↗WhatsApp'tan yaz ↗